Importante! Este canal é exclusivo para solicitação de autorização de atendimento ELETIVOS. Em caso de urgência e emergência, procure atendimento diretamente em um dos hospitais da rede do seu plano. Encontre a unidade mais próxima no Guia Médico.
Exclusivo para procedimentos realizados na área de abrangência da Unimed Recife. Caso o exame ou procedimento seja realizado em outra localidade, dirija-se à Unimed da região para solicitar a autorização. Clique aqui para conhecer as cidades que fazem parte da área de atuação da Unimed Recife.
Fique Atento!
Os prazos para retorno são:
- Para Exames simples (Laboratoriais, Raio-x, Ultrassom simples, etc.): Atendimento Direto no prestador credenciado.
- Para Procedimentos simples (Cirurgias sem internações, etc.): até 05 dias úteis.
- Para Procedimentos cirúrgicos ambulatoriais, Exames e Procedimentos de alta complexidade (Ressonância, Tomografia, Exame genético, etc.), Medicamentos Especiais, Tratamento Oncológico e Terapias de transtorno do Espectro Autista (TEA): até 10 dias úteis.
Caso seja preciso informação ou documentação complementar, notificaremos a necessidade por telefone ou e-mail.
Os retornos das autorizações serão enviados por e-mail. No entanto, você poderá acompanhar todas as etapas da solicitação, bem como imprimir a guia autorizada por meio do site e app. A guia deverá ser apresentada ao prestador ou médico assistente.
Ressaltamos que após a liberação você terá até 60 dias para realizar o procedimento.